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    Departamento Técnico

Apoyo a profesores y personal

Incident IQ (Envío de órdenes de trabajo)

Incident IQ es nuestro sistema de entrada de órdenes de trabajo en línea utilizado para las solicitudes de soporte tecnológico.

Nuestro sistema permite a cualquier empleado autorizado de Hall County School la posibilidad de introducir directamente una orden de trabajo y poder realizar un seguimiento electrónico de la misma.

Si se le solicita, introduzca sus credenciales del Condado de Hall. (Firstname.Lastname@hallco.org y su contraseña).

Haga clic aquí para iniciar sesión en IncidentIQ

Para restablecer la contraseña:

Si conoce su contraseña, vaya a LaunchPoint Login y haga clic en Actualizar contraseña.

Si no conoce su contraseña, envíe una orden de trabajo (enlace TBD)

Nuevos Profesores - Para sus credenciales de acceso iniciales consulte a su Director

Cambios de nombre - Para cambiar su nombre, inicie sesión en Applitrack y rellene el formulario de cambio de datos personales del empleado.

Centro de ayuda Canvas

Guía rápida para instructores de Canvas

Apoyo a los estudiantes

Centro de Ayuda Canvas
Guía de inicio rápido de Canvas para estudiantes

Si no puede acceder a su cuenta, póngase en contacto con su profesor. Si tu profesor no puede ayudarte, enviará un ticket de soporte.

Para más información sobre otros recursos de la HCSD, consulte la Caja de herramientas del estudiante de la HCSD.

Soporte para Chromebook
Soporte técnico para Chromebooks de secundaria "Trucos y consejos

Apoyo a los padres

Para obtener información sobre cómo crear una cuenta de padres en Canvas, consulte el documento enlazado a continuación:

Inglés: https://tinyurl.com/33j7x8x4

Español: https://tinyurl.com/ujwx452e

Si necesita ayuda para iniciar sesión en Canvas, por favor póngase en contacto con el maestro de su hijo.
Para obtener más información sobre otros recursos de HCSD, consulte la Caja de herramientas para padres de HCSD.

Soporte para Chromebook
Soporte técnico para Chromebooks de secundaria "Trucos y consejos" (ENG/SPA)

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